Využívá vaše firma brand ambassadory, aby zvýšila prodej?

Brand Ambassador je člověk, který informuje a šíří povědomí o značce nebo produktu. Je to člověk, který produktu věří, rozumí mu a je 100% přesvědčený o jeho kvalitě a užitku pro zákazníka. Brand ambassador zná potřeby trhu, aby mohl zákazníkům předat to nejdůležitější, co právě chtějí, motivovat je k nákupu, vyvrátit obavy a podpořit jejich rozhodnutí.

Brand Ambassador

  • Komunikuje s místními medii a aktivně se podílí na propagaci.
  • Navštěvuje odborné akce, kde prezentuje své názory a zkušenosti.
  • Informuje své sociální kruhy a následovníky.
  • Aktivně píše do diskuzí pod tematické články, na Facebook, Google+ nebo jiných oborových stránkách.
  • Má za úkol zvýšit prodeje prostřednictvím racionálního názoru na produkty a značku.

Ambassador by měl využívat svého napojení na firmu ve prospěch zákazníků.

Může pro uživatele získat detailní informace o produktech nebo technických řešení konkrétních problémů. Může uživatele odkázat na výhodnou slevu nebo reklamní akci, o které by se normálně nedozvěděl.